2021年1—11月，国内市场手机总体出货量累计3.17亿部，同比增长12.8%，其中，5G手机出货量2.39亿部，同比增长65.3%，占同期手机出货量的75.3%。

2021年11月，国内手机上市新机型47款，同比增长34.3%，其中5G手机15款，同比下降16.7%，占同期手机上市新机型数量的31.9%。2。股份制商业银行理财类业务投诉量的中位数为100件。

2021年1—11月，上市新机型累计427款，同比增长3.1%，其中5G手机203款，同比增长2.0%，占同期手机上市新机型数量的47.5%。其中，招商银行153件，同比减少7%，占招商银行投诉总量的0%；光大银行149件，同比增长109.9%，占比为2%；平安银行148件，同比减少40.6%，占比为2%；浦发银行139件，同比减少69.7%，占比为5%；兴业银行129件，同比增长69.7%，占比为7%；中信银行101件，同比增长37%，占比为0%；民生银行100件，同比减少29.1%，占比为5%；广发银行30件，同比减少18%，占比为5%；华夏银行22件，同比增长10.0%，占比为2%；渤海银行17件，同比增长183%，占比为2%；百信银行8件，占比为1%；恒丰银行4件，同比减少50.0%，占比为4%；浙商银行3件，同比减少84%，占比为9%。

从国内手机市场国内外品牌构成看，2021年11月，国产品牌手机出货量2804.1万部，同比增长23.6%，占同期手机出货量的79.5%，上市新机型43款，同比增长53.6%，占同期手机上市新机型数量的91.5%。。

2021年1—11月，国产品牌手机出货量累计2.75亿部，同比增长10.5%，占同期手机出货量的86.7%，上市新机型累计388款，同比增长5.4%，占同期手机上市新机型数量的90.9%。招商银行，光大银行，平安银行的理财类业务投诉量位列股份制商业银行前三位。

从国内智能手机发展情况看，2021年11月，智能手机出货量3484.1万部，同比增长25.7%，占同期手机出货量的98.8%2021年1—11月，智能手机出货量3.10亿部，同比增长14.7%，占同期手机出货量的97.7%

2021年11月，智能手机上市新机型33款，同比增长13.8%，占同期手机上市新机型数量的70.2%2021年1—11月，智能手机上市新机型累计358款，同比增长11.9%，占同期上市新机型数量的83.8%

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