社会矛盾纠纷多元化解机制的构建，是实现我国社会安定，和谐发展的基础全国人大代表，景德镇市珠山区新村街道梨树园社区党委书记，居委会主任余梅建议，通过建立矛盾纠纷调解中心等途径，健全社会矛盾纠纷多元化解机制，为人民群众提供更优质的调解服务

在各地基层政府设立矛盾纠纷调解中心，可以将相关部门分散的力量有效整合，凝聚起来，实现优化管理余梅表示，矛盾纠纷调解中心以司法行政部门为核心，各部门协同配合，从而更加全面系统地掌握信息，有助于快速化解矛盾纠纷，提高工作效率，保证调解的公正性，有效性

余梅还建议，构建功能互补的部门衔接调解机制例如，部分以往由派出所负责调解的一般案件，可以转给司法所调解，增加调解的专业性如果用一般的调解手段难以解决矛盾纠纷，相关部门要做好法律援助工作，提高当事人对法律机构的信任度，引导其通过诉讼途径解决

记者18日从最高人民法院获悉，最高法近日印发关于加快推进人民法院调解平台进乡村，进社区，进网格工作的指导意见，推动人民法院一站式多元解纷工作向基层延伸，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态，化解在基层。