中国网middot,美丽江苏讯 3月15日,无锡市消协,市放心消费创建办,市市场监督管理局联合市妇联,市残联,市老龄办共建了一批保护特殊消费者权益的消费教育基地,中国光大银行无锡分行从当地30多家金融机构中脱颖而出,成为唯一一家入选全市保护特殊消费群体消费教育基地的银行。
获奖铜牌
最近几年来,中国光大银行无锡分行持续深化服务示范网点创建成果,深刻践行以客户为中心的理念,强化未成年人,老年人,残疾人等特殊群体的消费权益保护,分行营业部相继获得集团名店,总行青年文明号,中银协千佳网点,人行惠老网点,市银协适老网点等内外部荣誉分行此次入选无锡市消费教育基地,将在为特殊消费者提供优质,公益,便利服务的同时,供他们参观学习和体验
下一步,中国光大银行无锡分行将紧紧围绕打造一流财富管理银行的战略愿景,积极践行阳光消保理念,持续提升厅堂服务水平,为包括特殊群体在内的所有金融消费者提供贴心暖心的专业服务,切实保护金融消费者权益,彰显央企责任担当。关爱老人,服务第一,这样的阳光服务光大银行合肥有很多。光大银行合肥分行所属池州中新西街支行帮助81岁老人找回丢失的钱包,收获老人赠送的。爱老,扶老,惠老客户爱心驿站横幅,并在当地电视台的民生栏目中进行了专题报道。长江路支行为行动不便的老年客户提供上门服务,解决了他们的燃眉之急,赢得了客户的好评。庐江路支行面对老年客户用卡问题,开通绿色通道,为客户提供上门服务,积极履行社会责任,用实际行动向客户讲解尊重,爱护和帮助老人;服务理念。光大银行合肥分行营业部,合肥稻香楼支行,阜阳分行营业部坚持以客户为中心。理念,努力打造服务绿色通道,让特殊顾客喜欢特殊服务,授予特色银行网点长春老字号支付服务;标题。。
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