主持人:市第十二次党代会报告指出:本市积极探索解决‘一老一少’问题的新路子，河西区居家养老服务改革试点经验向全国推广目前，河西区建立了覆盖全区的三级居家养老服务网络，建成了15分钟养老服务圈，让老人不出社区就能获得基本的居家养老服务根据党代会的部署要求，今年河西区将进一步转变观念，提升品质，使居家养老服务工作向更加多元化，精细化的方向发展

河西区越秀路街道养老服务中心的养老管家正在为王奶奶取出空调滤芯清洗84岁的王奶奶家住河西区越秀路街道港云里，是一位独居老人越秀街道养老服务中心在摸底调查时，了解到王奶奶的情况，于是派出老年服务管家刘亚萍与她建立服务关系

刘亚萍说，作为越秀路街道社区卫生服务中心的养老管家，现在，她与辖区内200位老人建立了一对一的服务关系，解决他们的实际困难:

越秀街道居家养老服务中心的运营方钟敏聚康养老产业发展有限公司总经理詹恒波说，经过三年的运营，他们逐渐发现，老年人的需求其实是多样的，也是不同的。今年4月，越秀路街道养老服务中心根据深入调研，设立养老管家岗，实际上是从我要为你服务到给你你想要的服务的观念转变:

截至目前，河西区已建立起区，街道，社区三级居家养老服务体系，共有居家养老服务中心44个，服务站45个，打造了15分钟养老服务圈接下来，河西区将按照党代会的部署要求，把养老工作向更加多元化，精细化的方向发展