中国人民银行消息，2月21日，人民银行，银保监会联合召开银行业金融机构人民币现金服务工作座谈会会议要求，扎实做好人民币现金存取业务，凡设有实体网点的商业银行，农信社等机构必须办理人民币现金存取业务

会议认为，人民币现金是国家法定货币，现金服务是最基础，最根本的金融服务，现金投放收储是银行业金融机构最基本的业务，在满足人民群众生产生活需要，服务实体经济，维护货币金融体系稳定等方面发挥着重要作用最近几年来，人民银行，银保监会坚决落实党中央，国务院决策部署，会同银行业金融机构持续做好现金供应和服务工作，全力保障社会公众现金需求，取得积极成效截至2021年末，我国流通中现金为9.08万亿元，同比增长7.7%，继续保持稳定增长势头，全年现金净投放6510亿元，现金需求依然旺盛各银行业金融机构着力提升现金服务水平，筑牢假币堵截防线，统筹考虑全额清分与现金消毒工作，确保公众用上干净钱，放心钱，满意钱，现金服务质量持续改善

会议指出，当前人民币现金服务总体情况是好的，但也存在一些值得关注的问题社会上拒收现金现象仍有发生，个别银行机构办理现金业务意愿有所下降甚至出现停办现金业务的情形，流通中人民币整洁度，小面额人民币服务等仍有较大提升空间对这些新情况，新问题，新苗头要高度重视，严肃对待，妥善解决

据了解，近期辽宁振兴银行，北京中关村银行先后宣布停止办理人民币现金业务，此外，个别农信社，外资银行网点也停办了现金存取业务，个别国有大行网点也存在此类情况。