零散的货架，空空的水缸，与街上早市的喧嚣不同《送别日》的一个杭州盒马小区，有点冷清零星有几个顾客来提货，都被告知暂停营业

日前，杭州多家盒马邻里站点发布通知称，由于部分区域服务调整，本盒马邻里站点将于2022年10月10日20: 00起关闭10月9日20: 00前下单，10月10日20: 00前可以正常履行合同，到店取货

杭州河马邻里码头

杭州以后不会有盒马邻里

起初，盒邻的最新变化只是停业从现场的通知来看，停业期间仍可通过盒马app购买相关商品并送货到家，团购恢复时间另行通知似乎还是有希望的可是，一夜之间，盒马邻里在杭州和南京的停业被证实是城关店的撤店

10月10日上午，印石财经来到杭州上城区的盒马邻里现场门外贴着一张9月26日的海报，之前没换过如果没有收到停业的通知，第一眼很难看出端倪事实上，今天是商店营业的最后一天

进入店内，两位在最后订单截止日期前下单的老人正在提货据店长介绍，现在店里的货都在等客人来取今天拿了他们，店也清空了，明天就不再营业了店长继续说，以后杭州就没有盒马邻里了

临平区河马邻里店店长也证实了突然关店的消息:这几天接到的消息，今天是最后一天营业，会清场，然后关店。

对于通知中提到的局部区域调整，上述店长表示:反正杭州是全面关店，但听说上海还不会关店。

目前盒马邻里小程序定位杭州，南京地区，均显示该地区附近无自助服务点地点调整到上海，还有很多站点可用，支持正常下单

杭州与上海河马街道自提点比较

杭州的关停很突然，内部甚至没有给出后续解决方案上城的经理告诉印石财经:公司到现在也没有联系我们处理后续问题，具体的款项和未来去向还不清楚，只能等

根据消息显示，盒马邻里城关店的撤并是从去年开始的2021年底，盒马邻里先退出广深苏，今年4月又退出北京，Xi安，成都，武汉，仅保留上海，杭州，南京站

也就是说，伴随着杭州和南京站点的关闭，盒马邻里只有上海作为大本营。

最重要战略的收缩

关于盒马邻里的故事，原本不是这样的。

在盒马CEO侯毅最初的想法中，盒马邻里是盒马未来十年最重要的战略相比目前的萎缩局面，盒马邻里NB事业部在2021年7月成立时，门店总数已经超过400家，覆盖全国10个城市

盒马邻里采用当天下单，次日提货的订购模式，类似于社区团购，依托盒马现有的供应链和商品购销体系马内部员工向财经透露:邻里和生鲜的供应链重合度高达60%~70%邻里的优势在于其品类丰富度高于社区团购

这位内部员工指出，邻里业态和社区团购最大的区别在于这个‘头’和自营点都在盒马自己手里街坊的店长负责所有的收货发货，刷新商品，存储商品，维护订单等工作邻里店需要配备基本的仓储设备，包括冷藏柜，常温货架，3—4个海槽

所以，这也意味着邻里网站的自主经营需要付出很高的成本这是一个明显的劣势，该内部人士表示无论是设备，租金还是人力，都会有成本以较早关店的广州，深圳为例盒马邻里单店初期投入6 ~ 8万元，但当时能做到的日单量在600~700之间，基本处于亏损状态

买一条街竞争激烈

不得不提的是，盒马邻里之所以被视为重中之重的战略，是因为它承担了盒马拓展下沉市场的使命从选址来看，盒马邻里多位于盒马门店分布范围之外的社区，更倾向于覆盖三四线城市或一二线城市的三四环以外区域但如果考虑到自营成本，业内人士坦言:在三四线城市开店非常困难

此外，共享供应链所获得的价格优势，在邻里所指的目标受众眼中，并不一定是买得起的在行业评论人张书乐看来，盒马的整体品牌定位给消费者一种高端高价的感觉，这让它在还处于中低端消费的社区层面，无法与采取单品极致性价比策略的社区团购竞争即使比盒马鲜生便宜一点，但在日常消费中还是不能被中产及以下消费者接受

归根结底，采用的商业模式不太匹配艾媒咨询首席分析师张毅认为，战线收缩并不意味着街坊瞄准的市场方向不对从目前的调整情况来看，说明街坊过去一段时间的实验并不充分，还没有做好大规模扩张的准备如何最大程度地分配所有资源，是盒马接下来需要解决的问题

减法是唯一的解决方法。

在社区团购等新零售业态发展初期，资本竞争，铺店，补贴是比较常见的做法，烧钱也是应有之道可是现在玩家越来越少，福利却没有增加更多的玩家还在依靠巨头，等待市场格局尘埃落定

但即使资本像阿里巴巴一样雄厚，对新赛道的耐心似乎也是有限的。

首先，去年6月，阿里将盒马升级为独立事业群在经营责任制下，盒马需要开始自负盈亏去年12月，阿里宣布升级多元治理体系，盒马转型为独立公司

变革后的业务压力，从盒马CEO侯毅发布的内部信中也可以看出。

侯毅表示，2022年，盒马将遵循零售经营管理的本质，制定盒马内部组织机制和薪酬福利机制，暂时勒紧裤腰带，继续巩固零售基本功，深化精益生产，精益管理，马鲜生从线上发展为主，线下发展为辅升级为线上线下共同发展的双轮战略。

马的目标也从单店盈利变成了整体盈利在这一目标下，单店效益不佳，租赁人力成本不减的盒马邻里相继撤市停业，似乎也就顺理成章了

不过值得一提的是，盒马邻里的退出并不意味着业务就此止步，不再扩张盒马也在以新的方式试水，寻求突破

据媒体报道，盒马邻里7月在上海正式开放加盟，加盟门槛并不高硬性指标包括:1年龄18—45岁，2.店面离小区近，3.加盟商个人或家属参与店铺运营，4.半年存款十几万加盟费包括3年10000元品牌使用费，17200元固定设备买断费，30000元押金据报道，到8月底已有近30家加盟店

相比直营店，加入轻资产模式既能降低成本，又能承担经营风险，对于盒马来来说是一种提高效率的尝试但对于加盟商来说，如何让社区用户买单，佣金收入能否覆盖成本，成了新的问题

张书乐认为:通过加盟，会让管理更加困难，优质产品的品控能力也会下降本来应该是成功的小规模直营测试，然后把模式复制到加盟店大规模扩张，保证后续的品控和管理而盒马在小范围直测不‘美’的时候加入了马，无异于舍生求死，可能消散得更快